Unser Konzept

Wir bieten Ihnen ein schlüssiges, erprobtes und fundiertes Stufenkonzept, um die Professionalität der Notrufabfrage zu erhöhen. Unabhängig davon, mit welchem Einsatzleitsystem Sie arbeiten oder welche Arbeitshilfen zur strukturierten Notrufabfrage Sie bereits nutzen: wir passen unser Konzept an Ihre individuellen Bedürfnisse und Gegebenheiten an.

Ihre Experten für Kommunikation und Gesprächsführung in außergewöhnlichen Situationen. Fortbildungen, Coaching, Training und Seminare.

Mehr Infos zum Grundkonzept finden Sie in folgendem Buch, auch als Ebook erhältlich: